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要做决策，须知行业大事，才能运筹帷幄之中。每一周，零售圈的风云变幻，人事浮沉，各种暗流涌动，都在《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）「 一周零售热点榜 」。

双11天猫2684亿，京东2044亿，拼多多“缺席”

天猫双11全天成交额超2684亿元，同比增长超25%，共299家天猫品牌商家销售额破亿，淘宝直播带来的成交接近200亿，全天共产生1.7亿笔C2M数字化工厂直供订单。物流订单24小时突破12.92亿单。京东双11期间（11月1日-11月11日）累计下单金额超2044亿元，同比增长27.9%。过70%的新用户来自低线级市场。双11期间累计产生了2个百亿级品牌、16个十亿级品牌、125个亿级品牌。苏宁双11全天全渠道订单量增长76%，家乐福中国累计销售达31.2亿，同比增长43%。拼多多则没有更多数据披露。

上榜理由：

11月12日，名为“尹立庆”的网友在2019年4月发布的文章突然在网络被广发传播。文章中，该网友质疑阿里巴巴双11的数据过于完美，认为阿里数据造假。随后天猫发言人否认了此事，称其是谣言。对此，11月13日，马云在第五届浙商大会上，也回应天猫双十一数据造假的传闻称，在互联网时代，每一分钱都极其准确。11月14日，阿里董事局主席张勇表示所有的品牌、订单、支付、包裹都是数字化的，整个消费过程的发生是自然的，何况对于平台来讲，真实是重要的。

盒马首个购物中心“盒马里”本月底开业

盒马首个购物中心“盒马里”将于本月底在深圳莲塘社区开业。“盒马里”是个共三层的购物中心，由岁宝百货改造而来，面积近40000平米，是盒马标准门店的10倍多，目前已经有60多个品牌入驻。盒马工作人员介绍，它也是国内首家数字化的购物中心，将试验线上线下全面数字化的商业模式，由盒马来输出技术能力和针对性运营。

上榜理由：

“盒马里”是盒马裂变出的第七个业态，盒马在通过各种不同的业态组合全方位、无限地接近人们的生活。从入驻的业态和品牌看来，深圳莲塘社区的这家盒马里比较符合社区本地生活服务商的角色，为社区“定制”一家购物中心，解决社区生活中的吃穿用度等痛点。盒马方面表示，进入购物中心行业对盒马来说是一个新的挑战，但依然属于解决3公里消费需求的范畴，“盒马依然围绕盒区房进行服务，只不过从吃延展到了衣食住行等方面。”

京东Q3用户、营收重回增长轨道

京东发布2019年第三季度财报。三季度净营收为1348亿元，同比增长28.7%，市场预期1284亿元；调整后净利润为31亿元，同比增长160.6%，市场预期为17亿元。过去12个月的活跃购买用户数为3.344亿，环比二季度同期新增1300万。京东集团2019年第三季度履约费用率6.5% 较去年同期下降0.9个百分点。京东2019年Q3的服务收入160亿，同比增长47%，净服务收入占净收入的比重稳步提升至11.9%。达达-京东到家已与300多家连锁零售商以及超过50个国内外快消品牌达成合作。

上榜理由：

京东的Q3财报显示，营收、净利润和活跃用户都在换挡加速，这对于过去一段时间营收增速持续放缓的京东来说，仿佛是一剂强心针。净服务收入，是本季度最引人关注的亮点。净服务收入主要包括平台及广告收入、物流和其他服务收入等，一定程度上反映了京东第三方服务的增长情况。物流方面，三季度京东物流及其他服务收入60亿人民币，相比上季度暴涨28.7亿元。据京东物流CEO王振辉透露，目前京东物流外部收入已经占京东物流总收入近40%，明年还会继续提升，利润水平将更加稳定。

腾讯Q3财报不及预期，小程序日活破3亿

腾讯控股发布的三季报显示，第三季度营收972.4亿元，同比增长21%；第三季度净利润203亿元，同比降低13%，三季度营收净利润均不及市场预期。微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.51亿，同比增长6%，小程序首度披露DAU达到3亿，期内，中长尾小程序日均商业交易笔数同比增加超过一倍。财报表示，随着用户活动及现金流转增加，其支付生态系统日益蓬勃,商业支付交易笔数（尤其是线下场景）及交易金额均录得强劲增长。腾讯称，智慧行业解决方案亦增长迅速，尤其是智能零售项目。

上榜理由：

和去年相比，2019 年小程序的日活增长在加速。小程序成为了连接消费者、腾讯的各种能力以及线下商家的抓手。现在，微信还在钱包九宫格内为“智慧零售”导流，为小程序中的店铺、店员赋予中心化流量，也说明了腾讯认可这样的解决方案。微信公开课披露的数据显示，目前品牌自营类小程序数量对比去年同期增长近一倍以上，今年双11期间（11月1日-11月11日），超过1亿人次用户访问品牌自营类小程序，每天访问便利店、超市、生鲜果蔬三个垂直业态小程序人数同比去年增加近1倍。食品饮料、运动户外、鞋靴配饰，美妆等行业小程序成交额同比增长5倍以上。

瑞幸咖啡Q3净亏损5.319亿元

瑞幸咖啡公布了2019年Q3财报，总净营收为人民币15.416亿元，同比增长540.2%。净亏损人民币5.319亿元，相比之下去年同期的净亏损为人民币4.849亿元。当季月均交易用户930万，交易客户的累计数量达3070万。瑞幸本季度新增717家门店季末门店数量为3680家，距离全年4500家目标还有820家。门店运营层面实现利润率12.5%，盈利1.86亿元。

上榜理由：

门店运营层面扭亏为盈，与瑞幸广开门店、产品销量大涨以及不断改善产品结构有关。瑞幸一直在想办法扩大自己的产品边界。除了很早之前就已上线的咖啡、轻食和甜点，本季度瑞幸宣布独立新茶饮品牌小鹿茶，还上线坚果产品。同时，瑞幸也在积极与上下游、跨界展开合作，并开发瑞幸周边产品。钱治亚在本季度财报会议上透露，目前非咖啡占产品收入的比重已经达到45%，其中小鹿茶的占比已经达到20%左右。瑞幸已形成“咖啡+轻食+新茶饮+周边”的品类结构。

「奈雪梦工厂」正式亮相

奈雪的茶全球最大门店“奈雪梦工厂”在深圳海岸城正式开业。“奈雪梦工厂”定位于品牌集合店，面积多达1000平米，数倍于奈雪的常规门店，分别开辟烘焙、茶饮、咖啡、精酿、西餐、零售、限定产品等十五大板块，提供包括15条产品线在内的1000多种新品，融合了丰富的日常消费场景可能。“奈雪梦工厂”也在为奈雪的新品研发负责，奈雪把梦工厂打造成了一座“新品实验室”，通过加入消费者的评价维度，将产品研发部门前置到门店当中，侧重以市场效果为导向。

上榜理由：

“奈雪梦工厂”是奈雪四年来阶段性成果的一次集中亮相。四年前，奈雪的茶在深圳开出第一家门店，迄今全国门店数已经超300家。一方面奈雪在通过快速扩张，来扩大用户覆盖面。与此同时，也在试着通过搭建新的场景，比如涉足咖啡产品、无糖饮品、手冲茶、牛排以及酒吧等各种原本无法触及的用户人群，寻找品牌增量市场，从而改善单店盈利空间。奈雪创始人赵林向零售老板内参表示，奈雪的用户结构已经发生了显著变化。目前奈雪40%的用户为男性，是国内男性用户占比最高的新式茶饮品牌。

被发改委特别审查，永辉收购中百添变数

永辉超市筹划对另一家A股上市公司中百集团的要约收购，正面临国家发改委的特别审查。此次接受发改委特别审查主要因涉及外资。据天眼查数据显示，牛奶公司持有永辉超市19.99%股权，是第一大股东。资料显示，牛奶公司是亚洲一家零售集团及香港牛奶产品生产商，掌握着7-11、星巴克等经营权，并拥有惠康超市、万宁、美心等零售业务。

上榜理由：

原本的例行审查变为特别审查，这种情况并不多见。有专家认为，此次特别审查，对中百集团的影响会比较大，因为该标的本身存在较多问题，永辉超市即使收购失败，影响则有限。从业绩来看，2019年前三季度，中百集团累计实现营业收入117.38亿元，较去年同期增长1.98%；归母净利润3748.60万元，同比下降91.99%。永辉超市看重的是中百集团的区域规模和品牌效应，中百集团连锁网点有1255家，涉及超市、便利店、电器城等业态，而在中百集团强势的湖北市场，永辉超市只有一家门店

格力电器双十一遭遇“围殴”

格力电器在双十一预热期间发布公告，声称“为让消费者免受低质伪劣产品之害”，拿出精品机型和最优价格回馈消费者总让利金额高达30亿元。格力此番大幅降价引发美的、海尔、海信等空调厂商的回击。除了相继降价促销之外，这些厂商也在各种声明与海报中暗指，格力电器发布如此大规模的降价促销活动，意在清理库存、卖掉旧能效产品。格力电器促销活动的明显特征，就是线上线下一视同仁，统一零售价格，这与格力以往“厚经销商而薄电商”的营销战略有着极大不同。

上榜理由：

销量最终证明格力电器成为了最后的赢家。格力电商及第三方电商平台数据显示，双十一当天，格力电器全网全品类销售额超 41 亿元，销售同比增长200%，空调品类第三方平台销售额突破36. 4亿元，销售额同比增长178%，全网销售额第一。此前格力空调在线上市场，不过是行业老三。其中，自有平台董明珠的店当天销售额3.63亿，同比增长48倍。“董明珠的店”是董明珠于今年初推行的线上分销商城的总称。

日本全家便利店将允许非24小时营业

日本全家便利店决定修改与连锁加盟店的合同，原则上允许缩短营业时间（目前为24小时营业）。最早将于2020年3月修改合同，约1.6万家加盟店几乎均可自主选择营业时间。缩短营业时间有两种模式，加盟店可以从每天深夜歇业或是星期天深夜歇业中选择。歇业时间将在晚上11点到早上7点之间调整， 另一方面，总部发给24小时营业店铺的支援金方面，目前每月的基本金额为10万日元，将提高至12万日元。

上榜理由：

这么做的原因仍然是日本的劳动力短缺问题。不少门店无力承担高昂的人工成本，特别是在消费者较少、人力更贵的夜间时段；缩短加盟店的营业时间是便利店连锁们进一步优化成本、改善收支的尝试。不久前，7-Eleven母公司柒和伊也宣布，整理、转移、关闭全日本约1000家7-Eleven便利店，减免加盟店的加盟费率，增加门店补贴，并且进一步试点非24小时营业制。不过，取消24小时营业制也带来了一系列对于物流运输、店铺管理的挑战。

阿里重回香港上市

阿里巴巴已经向香港交易所提交上市申请，据披露，本次发行将新发行5亿股普通股新股，集团普通股将在香港联合交易所有限公司主板上市，股份代号为9988，每股不超过188港元。由此，阿里将成为首个同时在香港和纽约两地上市的中国互联网公司。招股书显示，阿里巴巴此次IPO募集的资金将主要用于驱动用户增长及提升参与度、助力企业实现数字化转型，提升运营效率、持续创新三个战略方向。其中提及饿了么、飞猪、优酷、云计算技术等具体业务。

上榜理由：

马云曾经表态：“赴美上市那天就说过，只要条件允许，我们就回来，这个想法没有变过。”除此之外，香港上市的另一个重要原因是阿里的全球化战略。阿里在东南亚、南亚市场对此早有布局，在香港上市，将成为推进阿里全球化的火箭燃料。

11月15日，张勇发布致投资者的信。张勇表示，启动了在香港的上市，这是20岁年轻的阿里巴巴一个新的起点。对于“重回”香港，张勇称，2014年阿里巴巴首次上市时，遗憾地错过了香港。香港是全球最重要的金融中心之一。过去几年间，香港的资本市场已经发生了很多令人鼓舞的重大改革。阿里希望积极参与到香港的未来建设中。

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