“快递为何迟迟没到？它在路上被烧了。”这本来是个网络段子，如今却成了现实。11月12日凌晨，一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆，在河南安阳的路上起火，导致13吨包裹付之一炬。北京青年报记者了解到，百世快递称，货物补发将在3天内完成。同时，百世表示其未发布任何与该事件相关的短信提醒，请消费者预防诈骗。

日前，一则快递车着火的视频在网上热传。据视频中司机介绍，这辆货车是在行驶途中，其突然发现火光，他便下车扑救并迅速拨打电话报警。经过消防员两个小时的奋战，大火终于被扑灭，但是这一箱货物，均已付之一炬。

对于此事，百世快递方面予以证实，称11月12日，百世快递车辆在行驶到河南安阳路段时发生火情，百世快递第一时间启动应对措施，并积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。请大家关注百世快递微信公众号，查询最新包裹进度。

百世快递称，着火的这辆物流车长约15米，车厢内装载13吨包裹，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救，现场大火被扑灭，无人员伤亡，但车上的快递几乎全部被烧毁。

视频在网上被广泛传播后，多位市民反映称，自己收到了疑似快递公司的通知短信。北青报记者了解到，从11月13日早上开始，有不少消费者陆续接到一些短信，内容是，“亲爱的消费者，我们深感抱歉，快递车突然起火，您的快递不慎销毁，由于您未购买运费险，所以无法理赔，十分抱歉，我们深表遗憾，祝您生活愉快。”

对此，百世快递也在其发布的公告中称，其未发布任何与该事件相关的短信提醒，请消费者预防诈骗。

文/北京青年报记者 张鑫

赵桂金(EK003)