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近日天猫、淘宝官方发布消息，果小云旗舰店因为操作失误，造成了巨额亏损，26元的4500克脐橙，设为了4500斤，因为一时疏忽造成巨额亏损，随后天猫淘宝第一时间把这家店“保护”了起来。

淘宝官方表示：我们相信，公平的同时还应该有更多的人情味，也坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。

经过了解，原因是B站UP主：路人A- 利用果小云店铺操作不当引发的漏洞，召集了大批粉丝下单，店主因此无法发货，而且部分购买者不愿申请退款趁机投诉索赔。

UP主：路人A- 对此表示：多次旺旺和电话都联系不上卖家，咨询了天猫关于开店的一系列费用，群里下单的我已经让申请退款了，店铺关闭我有一定责任，我可以承担重开店铺的费用。

UP主：路人A- 还表示：首先我个人没有拍下订单，也没有投诉赔付，400多块钱我一毛都没有收到，截图消息是转发别人的，各大博主和群主都有发布，而且比我的早，全网一张图，具体可以看时间，但是目前都只针对我。。。

对于此事你怎么看？

本文编辑：陈惺惺

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